De la oficina de Carol Pérez Almada
Candidata a Diputada por el Distrito VI por el Partido Verde Ecologista de México
Desde que empecé con este proyecto, mi principal inquietud como la de todos ustedes, ha sido las promesas INCUMPLIDAS de todos los Diputados que durante años solo se han hecho ricos a costa del pueblo Mexicano, siempre llevan sus promesas de campaña a tus oídos, pero jamás se preocupan por decirte de una MANERA clara como lo harán, por eso hoy me comprometo a que en cada boletín que tu recibas, te diré mis propuestas de campaña y lo mas importante que tu podrás saber como juntos LOGRAREMOS cada una de ellas.
"CALIDAD EN LA ATENCION CIUDADANA"
Cuantas veces no hemos renegado por los trámites burocráticos en nuestro país, cuanto tiempo nos quitan, cuanto nos cuesta y lo peor como es del todo conocido, es el trato que recibimos. Quien nos dice que la calidad de atención a la ciudadanía es buena, regular, aceptable, pésima? ¿Con quien me quejo de como me trato un policía, una secretaria del ayuntamiento, la cajera en las multas o el mismo secretario del presidente municipal? ¿Quien les dice que hacen bien su trabajo y que no solo están ahí por estar? Por que los empleados gubernamentales y los mismos servidores públicos siempre están de malas (bueno puedo entender que el sistema es un desastre y nuestro gobierno deja mucho que desear) pero, debe existir un organismo que los regule.
PROPUESTA
Por ello propongo que por Ley se cree una Secretaria exclusiva para regular la función de cada uno de los organismos federales, estatales y municipales.
¿Cómo?
AUDITORIAS: La auditorias a los servidores públicos deben de darse a conocer, debemos de calificar el trato a los ciudadanos, queremos saber que sucede con el campesino que viene a quejarse o a pagar, con las amas de casa, los jóvenes, personas de la tercera edad. Todos debemos ser tratados por igual, sin discriminación y sin sobornos. Que les parece Auditar a cada ayuntamiento con un concepto tan fundamental como como "Mistery shopper" o "Comprador Misterioso", las personas encargadas de las auditorias deben hacerse pasar por ciudadanos comunes y después calificar el desempeño de quien lo atendió o lo detuvo, dándole una calificación máxima y mínima al servicio, y pasando dicha calificación mediante la Secretaria a la dependencia.
CALIDAD en el trato humano es lo que refleja a una sociedad educada y avanzada. Esto es una pequeña parte de lo que queremos cambiar, porque esto es solo el comienzo.
Mas propuestas de la Candidata a Diputada Carol Pérez en www.carolperezcontigo.blogspot.com
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